延迟开学不停服务：图书馆多措并举，服务教学科研学习

为保障广大师生在防控疫情、延迟开学不停教不停学期间的学习、科研需求，图书馆采取多项措施，竭诚为广大读者服务：

一、科学防控

（一）做好精神传达，保证全体馆员及时、准确了解学校对疫情防控的工作部署，深刻认识疫情防控的严峻形势，把握工作节点，确保在2月17日之前进入工作状态，同时提供校内外配套服务，真正做到“延迟开学不停服务”。

（二）抓好人员管理，采取“一日一报”的形式跟踪了解馆员的日常行踪和健康状况，加强情感关怀。

（三）发挥业务骨干、党员的引领作用，提高政治站位，增强责任意识，抓好宣传引导，服从工作安排，不造谣不传谣不信谣，全体馆员要做好长期战斗的思想和行动准备。

（四）完善工作计划，认真梳理、调整疫情防控期间图书馆需开展的各项工作，制定切实可行的工作计划和未雨绸缪的工作方案，各部门、个人要提前做好新学期工作谋划，在做细工作、创新方式上苦下功夫，认真制定好居家、在馆工作方案。

二、服务教学科研学习

在保证安全的前提下，按照学校教学和科研活动安排，图书馆利用微信公众号实施多项线上活动，为全校师生服务。

（一）疫情防控知识服务

图书馆联合超星公司和高校智能客服平台，利用微信公众号，导入“冠状病毒疫情问答库”，可以在线自动解答读者提出的疫情相关问题。问答库包括疫情的简介、症状、病因、治疗、生活、预防等全方位的疾病知识，学校师生在图书馆微信公众号上可轻松查询疫情相关的最新资讯。

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（二）信息资源服务

图书馆收集了疫情期间限时免费的多种数字资源，通过图书馆官方微信发布推送，为我校师生及社会读者提供了有效的资源使用指引。目前已经收集发布维普、万方、超星、新东方、人大复印报刊资料、国研网、Web of Science、Wiley Online Library、Springer Nature、外研在线等限时免费资源。

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（三）科研支持服务

在寒假前通过微信发布“基于全球学术快报的知网漫游”，通过OA向全体教职员工发布“基于机构馆的账号漫游”。在疫情防控期间，为保障全校师生在校外可以无障碍地访问知网主要数据库，图书馆又与知网客服人员沟通，争取中国知网免费开放“知网研学平台”，未返校师生可以登录知网研学网页端（网址：x.cnki.net）、手机端（知网研学APP）和桌面端（知网研学E-study），可以免费在线阅读期刊论文、博硕士学位论文、会议论文和年鉴等资源。图书馆在微信公众号上已经发布通知。

（四）学习支持服务

图书馆在暂停开放期间，所有外借图书均不计算逾期；同时，图书馆通过微信公众号、个人微信、个人电话、电子邮箱等方式，回答读者咨询，解决读者学习相关问题；此外，图书馆还通过微信公众号、微信群、个人朋友圈等途径，发布中科软股、弘毅网、国家精品在线开放课程等多条信息。为支持学生的英语学习，图书馆与iLearning2.0数据库沟通，争取到一批漫游账号，限时免费，方便了未在校园网内注册学生的英语学习。

疫情阻断了相见，但图书馆始终与广大读者在一起！