为进一步提升后勤服务质量和水平，主动听取学生对后勤服务保障工作的意见建议，搭建学生与后勤良好的沟通渠道，增强互动，12月4日，后勤服务中心举办了“畅所欲言话后勤，齐心协力优服务”为主题的学生座谈会，监察审计处副处长兼后勤服务中心主任郭志勇携后勤各部门负责人，以及来自9个书院的20余名学生代表和校学生会生活权益部代表参加了此次座谈会，会议由郭志勇主持。

会议首先介绍了举办此次座谈会的目的和意义，鼓励大家对后勤服务质量多提意见和建议，进一步促进学校后勤质量和服务育人成效的提升。

会上校学生会生活权益部代表以及各书院学生代表充分收集了身边同学对后勤工作的建议，并结合自己在校学习、生活的切身感受，集中反馈了热水供应、宿舍维修、环境卫生、公共设施、报修服务等多方面的需求。

针对学生所提的意见和建议，各部门负责人给予了细致的解答并提出了具体的解决方案：对能解决的立即办理，形成长效机制；短期内不能解决的进行充分调研，提出可行方案并逐步落实推进；对需要多部门协同商议解决的问题做好记录，会后将组织相关条线再作深入思考研究并跟进处理。

郭志勇在总结讲话中对同学们给予后勤工作的关心支持和理解表示衷心感谢，他表示一部分可以即知即改，一部分受到学校整体发展规划、 硬件空间等客观条件和因素限制无法即刻解决，后勤部门会将之列入分阶段实现的规划，做到事事有回音，件件有落实。最后，他提到后勤始终把学生放在第一位，希望广大同学成为后勤服务重要的监督力量，做生活中的“有心人”，加强沟通交流，为学校的后勤保障工作献计献策，携手共建舒适、文明、和谐的校园环境。

此次座谈会通过倾听学生心声、回应学生期盼，进一步加强了后勤与学生之间的沟通，为后勤服务质量的改进提供了宝贵的意见建议。后勤服务中心将继续扎实推进各项改进措施，以优质服务响应广大学生的期望和关切，推动后勤服务不断迈向新的高度。