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细心的同学一定会发现,学院各食堂近期设立了“食堂服务监督台”。此举旨在为让学院各食堂餐饮服务不断提高,让同学们针对餐饮服务问题提出自己的建议。 据了解,后勤集团商管中心和学院学生会在学院各食堂联合设立的“食堂服务监督台”试点值班人员由学生会生活部干事担任,服务项目为:(1)受理师生投诉,根据学院和食堂的奖惩和卫生管理制度,如果监督台所收到的投诉经核实无误,将据此对相关班组进行处罚;(2)失物招领,如果发现有同学将钱包、书本之类物品遗忘在食堂,值班人员将想办法尽快联系失主;(3)协调食堂内环境,维护就餐秩序;(4)尽量满足师生的其它要求,尽最大努力为师生服务。 从食堂的系列改进措施中,设立服务监督台这一举措,既是体现学院“一切为了学生”的消费观念,也充分展现了我院“为了学生一切”的办学理念。 在服务监督台值班的院学生会干事认真记录同学就餐中反馈的问题 食堂经理和院学生会值班干事在受理解答同学就餐中遇到的问题 院学生会参加后勤餐饮民主管理会 院学生会为食堂改革建言献计
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