连日来，一则名为“快递被偷，小哥雨中暴哭”的视频刷屏。“生活不易，小哥好苦”，让人心酸又心疼，网络波澜迅速“惊动”了当地警方。可调查结果却来了个大反转：小哥痛哭是因为和女朋友吵架，快递被偷不过是视频拍摄者的主观臆测。“法制剧”一下成了“言情戏”，让人啼笑皆非。

不得不说，不管是众人的怜惜，还是警方的调查，都让这个雨天满溢温情。相比偷盗，“青春的烦恼”也让“吃瓜群众”松了口气。可反观澄清事实的几番曲折，却很难让人轻松起来。新闻一出，网友、媒体密集关注，随后警方介入调查，网上网下苦寻视频发布者及快递小哥，最后媒体轮番辟谣，这一过程中，网络空间的骚动，都一点一滴转化为了真实的社会成本，注意力、警力等资源消耗不可谓不大。对此，我们实在不能一笑了之。

“眼见未必为实”，“有图有视频不一定有真相”，这则非典型“谣言”，折射出当下谣言传播的新特征。有调查显示，现如今，短视频俨然已是谣言传播的新渠道，接近90%的受访者都表示遇到过此类“陷阱”。传播方式在革新，传谣手段也在升级，有时“借题发挥”，开局一张图，内容全靠编；有时“张冠李戴”，不少暴力、灾害视频被来来回回套用在各种无关事件中；有时“移花接木”，风马牛不相及的事被强行拼接，营造出某种假象……这其中有的是无意为之，但不少也脱不开一个“利”字。比如不少公众号以此为生，专门炮制“舌尖上”的假新闻，吸引流量，骗取广告。浑水摸鱼者众，雪球必然越滚越大，任由此发展，轻则制造信息垃圾，重则更会惑乱人心。

有道是“造谣张张嘴，辟谣跑断腿”，相比来说，视频谣言的治理无疑难度更大。抛开夸大其词、捕风捉影等共性不说，单就视觉冲击力这一点，视频谣言就更有蛊惑性。而更棘手的是，许多短视频都是“三无产品”，时间、地点、人物皆不详，在复制转发的过程中，不少人还热衷脑洞大开“接力续写”，任性创作出了“N多版本”，传播源头早已渺然无踪，查证真伪根本无从下手。此外，“无头信息”也使得事件相关方难以在第一时间做出反应，给谣言进一步传播留下了空间。这也证明，新闻真实与否，与介质无关，在信息传播中，海量“没头没尾”“旁白存疑”的图片、视频，更容易误导受众，最终使得事实面目全非。

止谣关键看“治”与“智”。谣言治理制度需要不断完善，不能传播技术越先进，反而离真相越远。当然，监管者也要向“算法”要“价值观”，督促短视频平台负起主体责任，当好“把关人”。与此同时，公众提升媒介素养、保持客观理性也是当务之急。试想如若“狼来了”的反转成为舆论场常态，你我都被谣言搞得身心俱疲，成了“惊弓之鸟”，真实世界还有何人关注？那岂非是巨大的悲哀。