颜某某网购退款被诈骗案例
5月5日8时许新郑市新区居住的颜某某（女，26岁），在家用手机在网店购买一双童鞋，于5月8日派件时发现地址填写错误，后颜某某在网上修改地址，修改后不久一陌生电话打来称是圆通快递公司理赔客服并让颜某某加对方QQ，添加QQ后颜某某按照对方要求的步骤进行操作分两次扫码，第一次扫码被刷走12000元，第二次扫码被刷走29000元，后意识到被骗的颜某某向对方质问并索要被刷走的钱，对方不予回复遂报警，一共被诈骗41000元。
小心“网购退款”诈骗陷阱
热衷网上购物的市民，时常会遇到网购不成功需要退款的事。但骗子们也开始盯上这个环节，通过网购退款设下陷阱，冒充客服人员盗取被骗者银行卡内的资金。 如何防骗？ 招数一：提高自身防范意识，不要随意向不明身份的人通过电话、即时通信设备泄露自己的个人信息。 招数二：由于骗子打电话之前可能已经掌握了一定数量的个人信息，并通过谎称购物网站客服来提供这些信息来降低受害者的警惕性，遇到这种情况，建议直接拨打购物网站的客服热线进行查询举证。 招数三：对方发送的网站如果被360安全卫士等安全防护系统提示存在风险或钓鱼网站的嫌疑，请停止打开进入此类网站，防止个人信息泄露造成损失。 招数四：网上购物选择信任度高的电商网站，不要随意注册不知名的购物网站。同时，在其他设备登录购物网站，离开时记得登出并清除相关信息。警方提醒诈骗形式多种多样，令人防不胜防。但是只要您牢记“八个凡是”和“六个一律”，相信是可以抵挡住绝大多数诈骗手段的侵袭。反诈除骗需要警民同心，并肩作战。
转载来源:新郑市公安局
