为顺利开展迎新工作，为广大新生提供更加便捷高效的服务，8月29日下午，博艺住宿书院在CUBA105教室召开迎新培训会，博艺住宿书院党总支副书记段冬冬、全体育人导师及近100名迎新志愿者参加了本次会议。

会上，分团委书记陈磊老师从志愿者工作流程、志愿者服务要求、如何答疑解惑和处理可能发生的突发状况作了详细解读和分析。他强调，志愿者们要按要求有序开展新生对接服务工作，要真诚而热情地对待每一位新生，为新生答疑解惑，让新生感受到学校和博艺住宿书院的温馨氛围。

接着，段书记传达了学校迎新工作动员会的相关精神和指示，他充分肯定了志愿者们为新生服务的高涨意愿，并对参与迎新的志愿者们提了三点要求：一是要高度重视，做好表率，迎新工作是全校和全院的大事，要举全院之力做好新生接待工作；二是要熟知报道流程，尽职尽责，发挥正能量，成为新生对学校和书院正确认知的引导者；三是要全心全意提供服务，努力提升新生的满意度。会议最后，迎新志愿者针对迎新系统、迎新流程等若干事项积极提出了相关问题，并与老师们进行了热烈的讨论。

本次会议的召开，让志愿者们明确了自己在迎新工作中所担任的角色和责任，熟悉了迎新工作的相关内容，确保了我院迎新工作的有序开展。