为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》( 中发[2004] 16号)，依据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》(教育部第43号令)和《郑州大学西亚斯国际学院住宿书院制建设发展规划》（2016-2020年）的文件要求，进一步提升学生教育的实效性和针对性，促进学生的全面发展，推进学生教育精细化管理工作，结合我院实际，制定本实施意见。

一、统一思想，高度重视，充分认识学生教育精细化管理的重要意义

(一)新形势下大学生教育面临新的挑战。结合中央16号文件和我校住宿书院制建设的全面发展，我院从培养社会主义事业的合格建设者和可靠接班人的战略高度，坚持“育人为本、德育为先”的教育理念，坚持“博学笃行，崇德尚艺”的价值观，“坚持立德树人目标，尊重学生兴趣爱好，发展文体音美特长，培养一专多能人才”的使命，不断加强和改进大学生教育工作，促进大学生的健康成长。但是，国际国内形势的深刻变化，使大学生的教育面临越来越多的挑战，一些大学生的价值取向和思想观念 日趋个性化、多元化、复杂化，学生的学习方式、生活方式、思维方式也发生了明显变化，思想政治教育的多样性、复杂性、创造性的特点越来越突出，思想政治教育的粗放型、经验型管理越来越难以适应形势的发展要求。

(二)推进大学生教育精细化是高等教育创新发展的必然要求。要从落实科学发展观，培养社会主义事业的合格建设者和可靠接班人的战略高度，从贯彻落实党的十八大和党的十九大精神，从全面贯彻党的教育方针上，充分认识其重要意义。要牢固树立“育人为本、德育为先”的理念，以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以思想道德建设为基础，以培养和发展我院学生的文体音美兴趣爱好为第二课堂目的，落实到大学生全面发展为最终目标，坚持“做精、做细、做实”的原则，真正瞄准学生各方面的需求，以精心的态度、精确的把握、精致的过程，精细的布置，进行细心的教育、细心的辅导、细心的服务，贴近实际、贴近课堂、贴近社区、贴近宿舍、贴近学生，着力创新方式方法，着力提高育人导师队伍素质，着力健全长效机制，着力优化育人环境，在确保学生专业课学习的基础上，大力创新第二课堂，培养学生的文体音美特长，最终将学生培养成基础知识扎实，兴趣爱好广泛的全面人才，为成为中国特色社会主义建设者奠定基础。

(三)坚持和推进学生教育精细化具有重要的实际意义。坚持和推进大学生教育精细化是确保把思想政治教育覆盖到每一个过程、细化到每一个环节、规范到每一个步骤、具体到每一个动作、落实到每一个人员和促进育人导师工作规范化的重要保证；坚持和推进大学生教育精细化是确保思想政治教育更加规范清晰、条理清楚、环环把握、有机衔接，增强对服务对象的精确把握和对服务成效的细致检验的客观需要；坚持和推进大学生教育精细化是确保把教育做精、做细、做实，进一步提升教育实效性、针对性和吸引力、感染力，促进大学生全面发展和健康成长成才的有效途径。

二、采取具体措施，创新工作方式，切实把学生精细化教育工作落到实处

(一)做到“六个一”，进一步规范育人导师工作

1．完善育人导师工作日志制度，“一天一日记”。

每位育人导师针对学生的工作情况，工作中存在的问题及对策以及工作的体会、认识、经验和收获等为工作日志的主要内容，实行一天一记录。记录与学生谈话、与学生家长沟通的情况，通过日志制度，进一步促进育人导师工作规范化，强化育人导师工作责任心，调动育人导师的工作热情和主动性。

2．总结上周工作布置下周工作，“一周一班会”。

新生的育人导师要结合每周一次学生班会，注意听取学生意见和想法，教育引导学生正确认识形势；育人导师每周要深入所带班级的课堂1次以上，听取任课教师的意见，共同做好对学生的专业教育和培养工作；育人导师要利用班会总结上周的具体工作，同时布置下周的工作，关心学生学习、生活，通过班会了解学生的实际需求，掌握学生思想动态，推动思想政治教育工作的深入化。

3．完善谈话调查制度，“一月一调查”。  

育人导师要根据所带学生特点，每个月进行一次形式多样的调查，主要包括学生思想状况调查、专业学习情况调查、生活情况调查等，了解大学生中存在的突出问题或倾向性、普遍性问题。掌握所带学生总体思想动态，具体到每个宿舍、每个学生的思想情况，对每一名学生的具体情况开展工作。尤其要对每一名需要特殊关注的家庭经济困难学生、学业困难学生、就业困难学生，以及人际交往有困难的学生、恋爱遇到困感的学生和有心理问题的学生，指定专人进行帮扶，定期与学生沟通思想、交流感情，掌握动态、了解需求，以热诚的态度积极引导、帮助学生认识和处理他们在成长过程中遇到的各种问题和烦恼。

4．了解学生思想动向，“一季度座谈”。 

育人导师要根据所带学生特点，定期的收集学生们在理想信念、学习、生活、社会现象认知、宗教观等方面的问题，将该类问题进行汇总分类，利用好每个季度的院长、书记与学生座谈会，组织一些学生代表进行座谈，针对学生的共性和个性问题进行交流，帮助学生解决实际的问题和心理的疑问，最终能够使学生以健康的心态投入到日常学习生活和第二课堂的参与中来。

5．总结工作成果，“一学期一总结”。

育人导师要定期的对自己的工作进行总结，通过总结发现自身工作中的优缺点。经常性的与其他育人导师和兄弟院系进行交流沟通，总结自身好的经验，吸取其他导师的宝贵经验，同时通过与其他院系育人导师的沟通交流，更好的发现别人工作中好的方式方法，结合自己的工作特点和所带学生的特点进行总结，为下一步的工作奠定良好基础，创新工作方式，更新工作思路，以更加饱满的热情和更加切实有效的工作方法展开新学期的工作。

6．提高案例处理能力，实行“一年一案例”沙龙。

每个学年进行一次全体育人导师案例经验处理和预防交流，总结一年来在案例处理方面的经验，开展工作案例研讨，寻求在学生教育管理中、学生突发事件和其他典型案例处理中的良好经验和办法，精细化工作优秀案例，同时针对案例处理中的方式方法展开讨论，总结工作经验，创新工作方法，为下一步工作的开展奠定良好基础，同时展示我院精细化工作成果。

(二)创新工作载体，拓宽工作层面

依托我校在前两年书院制建设实践中积累的经验和形成的教育方法为载体，不断创新，举办博艺住宿书院团学干部培训班，对骨干学生干部进行系统培训，培养学生开展自我教育、自我管理、自我服务的意识和能力；育人导师要及时针对学生的思想热点、难点和焦点问题开展释疑解惑；导师之间相互发表思政工作见解、介绍思政工作方法、交流思政工作经验；支持和鼓励育人导师充分利用QQ群、微信群和博艺住宿书院官方微平台等新媒体现代化手段向学生及时发布信息，对一些敏感事件及时发布信息，引导学生正确看待等，加强育人导师与学生的及时沟通和交流，保持信息渠道的畅通， 更好地了解学生的心声。

三、加大力度，切实保障，努力为大学生教育工作精细化提供平台

(一)强化培训交流，提升能力素质

1．组织理论学习，加强队伍培训。针对学生工作面临的新形势和热点问题，及时组织育人导师交流培训，鼓励育人导师积极参加在职进修、参加相关资格培训考试、攻读更高学位。定期的组织育人导师外出考察，分批分组到兄弟高校学习考察，交流经验，拓宽视野。

2．举办学生工作经验交流讨论会，深入总结和研讨各位育人导师在学生教育工作中的好经验、好做法，积极探索新形势下进一步提升我院学生教育精细化工作水平的新途径。

(二)完善工作机制，加强工作指导

  1．加强中期检查，严格过程管理。每学期中期对各位育人导师的思想政治精细化工作情况进行检查，针对工作中的相关问题及时纠正，指导育人导师更新工作方法，督促育人导师按时按量完成各项工作任务，对育人导师的工作进行及时指导。

2．加强制度建设，完善管理和考核体系

依据《博艺住宿书院育人导师考核办法》，充分考虑学生教育工作的特点，完善育人导师考评体系，注重考核工作实绩。在对育人导师工作进行考核的基础上，进一步完善育人导师评优奖励制度，每学年评选学生教育工作的优秀个人。

                                               博艺住宿书院

                                      2018年10月19日